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    肥城煙臺自來水公司:服務80萬人口的優秀水管家建議

    點擊次數:   更新時間:2017-12-05 09:47     來源:www.nicoletsavings.com關閉分    享:
    肥城煙臺自來水公司:服務80萬人口的優秀水管家建議

      膠東在線9月17日訊(記者 孫宗順)每日管80萬人口的用好水是啥子概念?煙臺市自來水有限企業(略稱:煙臺自來水企業)設立六十積年來,做的一件事就是做好“水管家”,背后是堅持創新推動企業進展,為城市進展提供剛強硬供用水保障,以科技推動城市供水事業的智慧化建設,才有了今日同時服務好80萬人口用水。



      新技術新材料新模式鄰接上陣



      近年來,煙臺自來水企業在供水生產打理過程中,經過創新技術、創新模式實行供水基礎設施建設新舊動能轉換,獲得了優良的社會形態效益與經濟效益。2012年3月,投資4.15億元建設了一期日供水能力10萬立米米的萊山水廠。在原有平流沉淀、過淋的基礎上,采用新式的超濾、反滲透雙膜深度辦理工藝及紫外線消毒的辦法,使出廠水達到直飲標準,草創了國內自來水行業大規模采用雙膜水辦理的先河。



      創新運行模式,2015年,煙臺自來水企業淘汰原老舊、高耗能的套涎水廠、付家加壓站,創新新的運行模式,踐行廠站合一,建設了河濱水廠,既知足了轉輸水量增加的要求,增長了水廠水量調節的功能和速率,又減低了能源耗費。



      2016年,煙臺自來水企業投入資金5.465億元,利用兩年時間對核心區老舊供水管網施行改造,同時大力推進“戶表”改造,改造工程全面淘汰老舊士敏土管、銑鐵管、鍍鋅管,改易成新式球墨銑鐵管和PE管,大大減低了漏失率,節約了水資源,同時避免了水質二次污染。引進國際先進的質譜、氣相、液對等水質檢測設施,水質監測實行了從水源到水龍頭全過程的水質監管,全面達到“新國標”的要求。



      考求“智慧水務”新模式



      隨著互聯網、大數據等信息技術的快速進展,煙臺自來水企業與時俱進,在“智慧水務”建設上狠下勁夫。建設了智能化的城市供水調度系統,變更了往常經驗型供水調度的模式,實行了對水廠、加壓站、蓄池子等制水生產在場的長程操控,以及對分布在市區41個供水管網測壓點和50多個水質監測點等城市供水各個環節的水位、壓力、流量、濁度、余氯、生產設施辦公面貌、供水管網漏損情況等各種關緊數據的半自動采集和實時調小曲控。



      煙臺自來水企業建設了水表抄收智能系統,引進遠傳水表抄收系統,利用GSM網絡半自動完成住戶水表網絡的長程數據采集、記錄、實時監控、計數剖析和供、停水扼制等管理辦公,增長了查表辦公的速率和正確率。



      更新改造了惠民暢通的營業收費系統,經過與煙臺六家銀行及市民卡的對接,實行了聯網繳費,用戶既可在欄柜繳費,也可經過網上銀行、電話銀行、手機銀行、支付寶、自助終端繳費,莫大地拓寬了用戶的繳費渠道,便捷了用戶;同時疏導了企業微信公眾號,用戶經過關注微信公眾號,可隨時理解供水、停水信息及承辦繳費等業務,使役戶能夠更好地暢享簡單快捷的互聯網服務。



      增強供水管網管理的智能化建設,開展了城市供水管網地理信息系統的開發建設辦公,與城市供水調度系統相互配合,依托智能化、圖形化的城市供水管網板型,開辦正確完整的城市供水管網模擬GIS管理系統,依據實際需要正確真實、圖文并茂地反映在場測控信息,進一步提高了城市供水管網管理效能,為供水調度、計劃、設計、供水管網搶修等提供強硬支撐。



      開創諧和的供用水關系



      做為供水企業,煙臺自來水企業創新服務機制,完備服務制度。從1994年在全國同行業中率先實行的社會形態服務承諾制度,到2002年設立了客戶服務核心,再到2014年全面打造便捷高效的客戶服務系統,又投資60余萬元升班了“供水服務呼叫應急指揮系統”,成功地與城市管理服務熱線12319、民意通實行對接,受理用戶熱腸電話咨詢、投訴,對用戶反映的問題及企業采取的措施施行全程監督,跟蹤辦理結果。



      為更好地服務社會形態,煙臺自來水企業開辦了“黨員送和煦”活動長效機制,全體黨員捐款近萬元設立維修基金,為全市1283戶孤寡、殘疾家子解決用水難題。幫會志愿者愛心服務隊走進毓璜頂、滄海陽社區和北里養老院、嘉禾養老核心,義務維修自來水管,積極為人民辦好事、辦實事。在職工中開展“愛心
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      煙臺自來水企業與煙臺警備區、海軍航空工程學院、107醫院結成“軍民共建”單位,開展共建活動。開展包村辦公,投資幫忙萊山區兩甲埠村改善生計背景,為丁家夼村建設櫻桃大棚,幫忙進展農家經濟、增加農夫收益。與銘誠實業有限企業結成“一對一”共建單位,幫忙該企業解決實際艱難,增進了企業間諧和進展。



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